Следующий уровень карибского туризма — транзакционный

Карибские направления много вложили в то, чтобы их находили: сайты, кампании, каталоги и отзывы. Но когда гость уже приехал, купить что-то часто приходится так же, как десятки лет назад. Заламинированное меню у бассейна. Экскурсия, которую продают по сарафанному радио. Отличный местный ресторан, о котором гость так и не узнаёт.

Разрыв после приезда

Гость уже на месте и готов тратить, но часто у него нет простого способа это сделать. Отели видят тот же разрыв с другой стороны: спрос, который можно обслужить, и никакого канала, чтобы сделать это в нужный момент.

От каталога к транзакции

Транзакционный уровень закрывает этот разрыв. Он не просто рассказывает гостю, что существует, а позволяет действовать: увидеть, что доступно там, где он находится, заказать или забронировать, оплатить и получить. Для отеля или площадки каждая зона становится точкой продаж, а для местного бизнеса отель становится каналом.

Что нужно, чтобы это работало на месте

• Отели и площадки как опора. Транзакционный уровень начинается там, где уже есть гости.
• Местный бизнес как предложение. Рестораны, гиды, водители и сервисы делают предложение интересным.
• Платежи под направление. Валюта, карты и расчёты должны работать и для гостей, и для местного бизнеса.
• Работа на месте. Кто-то должен подключать бизнес и поддерживать предложение актуальным.

Поэтому такие платформы растут от направления к направлению, вместе с партнёрами, которые знают отели, регуляторов и местный рынок.

Мы строим BarrioX именно для этого уровня, начиная с Доминиканской Республики, и открыты к партнёрам в других направлениях региона.