Arti répond aux clients, prend les demandes et prépare les documents. Le dirigeant valide.

Le problème

Les PME perdent des clients à cause de messages sans réponse et d’appels manqués : un négociant qui répond aux mêmes questions en trois langues, un artisan sur un toit qui ne peut pas décrocher. Couvrir chaque canal et chaque fuseau horaire avec du personnel coûte cher.

Ce que fait la plateforme

Arti travaille à partir du catalogue, des prix et des règles de l’entreprise. Il répond aux questions, recueille les informations, prépare une commande ou une proforma en brouillon et la transmet au dirigeant. Il peut amener une affaire jusqu’à la conclusion, mais la décision reste toujours humaine.

Comment ça marche

1. 1

   Connecter

   L’entreprise ajoute son catalogue, ses prix et ses règles, et Arti apprend son fonctionnement.

2. 2

   Répondre

   Arti répond aux clients dans leur langue : d’abord par chat web, puis par messagerie.

3. 3

   Préparer

   Il prépare les commandes, rédige les proformas et recueille les demandes, sans rien oublier.

4. 4

   Valider

   Le dirigeant relit et envoie. Arti ne prend jamais d’engagement seul.

À qui elle s’adresse

Les sociétés de négoce des zones franches, à commencer par les membres de ZonaFranca X, ainsi que les entreprises de services et les artisans qui manquent des appels en travaillant.

Où elle en est aujourd’hui

La marque est prête. Le premier produit en développement est un répartiteur IA pour les entreprises de ZonaFranca X : chat web sur la page de l’entreprise, multilingue dès le premier jour. Un assistant vocal qui répond aux appels des artisans suivra.