Arti beantwortet Kundenanfragen, nimmt Aufträge auf und bereitet Dokumente vor. Der Inhaber gibt frei.

Das Problem

Kleine und mittlere Unternehmen verlieren Kunden durch unbeantwortete Nachrichten und verpasste Anrufe: ein Händler, der dieselben Fragen in drei Sprachen beantwortet, ein Handwerker auf dem Dach, der nicht ans Telefon kann. Jeden Kanal und jede Zeitzone mit Personal abzudecken, ist teuer.

Was die Plattform leistet

Arti arbeitet mit dem eigenen Katalog, den Preisen und Regeln des Unternehmens. Er beantwortet Fragen, sammelt die Angaben, bereitet eine Bestellung oder einen Proforma-Entwurf vor und übergibt sie dem Inhaber. Er kann ein Geschäft bis kurz vor den Abschluss bringen, die Entscheidung trifft aber immer ein Mensch.

So funktioniert es

1. 1

   Verbinden

   Das Unternehmen hinterlegt Katalog, Preise und Regeln, und Arti lernt, wie das Geschäft funktioniert.

2. 2

   Antworten

   Arti antwortet Kunden in ihrer Sprache: zuerst im Web-Chat, später in Messengern.

3. 3

   Vorbereiten

   Er erstellt Bestellungen, entwirft Proforma-Rechnungen und sammelt Anfragen mit allen Angaben.

4. 4

   Freigeben

   Der Inhaber prüft und sendet. Arti geht nie selbst eine Verpflichtung ein.

Für wen sie gedacht ist

Handelsunternehmen in Freizonen, beginnend mit den Mitgliedern von ZonaFranca X, sowie Dienstleister und Handwerker, die bei der Arbeit Anrufe verpassen.

Aktueller Stand

Die Marke steht. Das erste Produkt in Entwicklung ist ein KI-Disponent für ZonaFranca-X-Unternehmen: Web-Chat auf der Unternehmensseite, mehrsprachig vom ersten Tag an. Als Nächstes folgt ein Sprachassistent, der Anrufe für Handwerker annimmt.